Способы оплаты

Покупатель оплачивает 100% стоимости услуг, в течение 5 календарных дней, согласно счета, выставленного менеджером отдела реализации, после бронирования. В случае, если до даты заезда остается менее пяти дней, то оплата производится не позднее даты заезда. В зависимости от способа оплаты, окончательная сумма уточняется в отделе реализации путевок.

НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

Оплата путевки наличными производится в любом банке по месту жительства по реквизитам, указанным в счете. Размер комиссии уточняйте по месту оплаты.

ОНЛАЙН ОПЛАТА

1. Покупатель осуществляет подбор путевки и услуг на нашем сайте, по телефону или в процессе переписки по электронной почте. В процессе обсуждения согласовываются сроки и время заезда, тип размещения, количество гостей, трансфер и прочие дополнительные услуги.

2. Согласовав все вышеуказанные условия в п.1. с гостем при наличии свободных мест, покупателю формируется в системе оплат электронный счёт на 100 % оплату стоимости заказанных услуг и высылается ссылка на сформированный счёт.

3. Получив на свой почтовый ящик письмо со ссылкой на электронный счёт и перейдя по ней, покупатель увидит сам счёт с указанием выбранной путевки, забронированных дат, перечня услуг, которые включены в счёт, свою фамилию и сумму к оплате.

Оплата предоставляется без комиссии. Платежи осуществляются перечислением денежных средств с банковских карт VISA и MASTER CARD при наличии возможности совершения интернет-платежей, предоставленных Вашим банком, выпустившим банковскую карту. 
О наличии возможности совершения интернет-платежей с использованием банковской карты, Вы можете узнать, обратившись в банк. 
Услуга оплаты осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. 
Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего услугу. 
Банком-партнером компании ООО МЦ МиР «Курорт Увильды» является АО «АЛЬФА-БАНК».

Конфиденциальность

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Политика конфиденциальности в соответствии с ФЗ РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» Ссылка на Политику конфиденциальности (Прил 1).

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу. 
Нашим банком - партнером является АО «АЛЬФА-БАНК».

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, осведомившись в Вашем Банке;
  • данные банковской карты введены неверно.

Для корректного ввода необходимо внимательно и точно, соблюдая последовательность цифр и букв, ввести данные так, как они указаны на Вашей карте: 

1.      владелец карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты на английском языке заглавными буквами. Например, IVANOV IVAN);

2.      номер карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты и состоит из 16-и цифр. Например: 0123 4567 8901 2345);

3.      срок действия карты (как правило, указан на лицевой стороне банковской карты - месяц и год, до которого действительна карта. Срок действия карты вводится цифрами. Например, 12 (вводится в поле месяца) и 13 (вводится в поле года), что означает, что карта действительна до декабря 2013 года); г) CVV2 или CVC2 код карты (как правило, указан на обратной стороне банковской карты и состоит из 3-х цифр. Например, 123).

4.      истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

5.      недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

6.      превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для всех операций определяется банком-партнером.

Об успешном совершении платежа покупатель автоматически получает уведомление на свой почтовый ящик. При поступлении предоплаты на счёт «Курорта Увильды», Покупатель также получает на свой почтовый ящик уведомление о зачислении денег на счёт получателя платежа.

ВНИМАНИЕ! После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта с целью подтверждения совершённых операций (в случае возникновения спорных ситуаций).

Отказ от путевки

В случае отказа Покупателя от приобретенной путевки, а также неприбытия в установленный срок возмещению подлежат путевки по уважительной причине (медицинское заключение о невозможности пребывания в санатории; болезнь; смерть родственников, подтвержденные документально).

С Покупателя удерживается часть стоимости в следующих размерах:

  • за 11 дней и более до начала заезда – возврат всей суммы предоплаты на банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата в течение 3 дней с момента отмены брони. за вычетом банковских расходов для оформления перевода денежных средств;
  • от 10 до 6 дней до заезда, Покупатель уплачивает 10% от стоимости путевки;
  • от 5 дней и менее до заезда Покупатель уплачивает 20% от стоимости путевки;
  • в день заезда и позднее денежные средства не возвращаются.
  • Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.

В случае опоздания Покупателем с заездом по уважительной причине, возможно, перенос даты заезда по согласованию с Продавцом и перерасчетом путевки согласно прейскуранта, действующего на момент заезда.

В случае досрочного отъезда Покупателя без уважительной причины, компенсация за неиспользованные дни Курортом не производится.

хочу подписаться на новые акции и скидки от курорта «Увильды»

Если желаете быть в курсе всех новостей, укажите ваш e-mail.