1. Настоящие правила регламентируют основные требования, предъявляемые администрацией Курорта «Увильды» (далее также - Курорт, санаторий) к поведению отдыхающих.
2. Соблюдение отдыхающими настоящих правил обязательно. Во всех случаях, когда выполнение настоящих правил невозможно по тем или иным причинам, отдыхающие должны обратиться к администратору.
3. При заезде Получатель услуг (отдыхающий) обязан предъявить паспорт, свидетельство о рождении на ребенка, путёвку или документы для ее получения, санаторно-курортную карту, полис медицинского страхования. В случае отсутствия санаторно- курортной карты, ее оформление возможно за дополнительную плату согласно действующему прейскуранту, при этом лечение назначается только после получения результатов обследования.
4. При регистрации отдыхающий обязан подписать договор на оказание услуг санаторно-курортного лечения (оздоровления), иметь при себе документы о полной оплате услуг по договору. После чего гостю на руки выдаётся путёвка (бланк строгой отчетности) и санаторно-курортная книжка, которые позволяют отдыхающему проходить санаторно-курортное лечение, а также осуществлять вход на территорию Курорта и выход за её пределы.
5. Прибытие с опозданием не даёт права на продление срока путёвки.
6. Граждане младше 18 лет принимаются только в сопровождении законных представителей или иных совершеннолетних граждан, имеющих доверенность от законных представителей на предоставление интересов детей и дачу информированного согласия на медицинское вмешательство (для детей до 16 лет).
7. Лица, не имеющие навыков самообслуживания, либо нуждающиеся в постороннем уходе, принимаются только с сопровождающим, пребывание которого оформляется самостоятельной путевкой заранее.
8. Ознакомление отдыхающих с настоящими правилами производится в день заезда у администраторов корпусов. Факт ознакомления удостоверяется подписью в специальном журнале инструктажа.
1. Отдыхающие, прибывшие на личном транспорте, должны оформить и заранее оплатить стоянку за все время проживания, согласно действующему прайсу.
2. Проезд отдыхающих по территории на личном транспорте разрешается администрацией для подъезда к жилым корпусам со стоянкой у корпуса не более 20 минут с целью разгрузки/погрузки личных вещей, высадки/посадки отдыхающих, при этом движение транспортных средств по территории осуществляется со скоростью не более 10 км/час. В остальных случаях передвижение по территории Курорта осуществляется пешком.
3. Запрещается оставлять транспорт более чем на 20 минут на территории возле корпусов, коттеджей и административных зданий вне специальных стоянок: на КПП-1, на КПП-2, возле пункта проката, возле береговой полосы. Нарушение указанного правила влечет наложение штрафа в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей.
4. При групповом заезде необходимо выбрать ответственного за размещение и соблюдение отдыхающими настоящих правил. Все возникающие вопросы решаются этим ответственным лицом с представителями администрации.
5. На территории Курорта запрещается разводить костры и использовать пиротехнику, громко слушать музыку, мешая другим отдыхающим.
6. Передвижение по территории осуществляется пешком по пешеходным дорожкам, лестничным спускам. При передвижении необходимо соблюдать меры предосторожности, правила личной безопасности, особенно в неблагоприятный климатический и холодный период времени.
7. Запрещено привозить с собой домашних животных (собак, кошек и др.), содержать и выгуливать их на территории санатория.
8. На территории Курорта запрещается:
1. При заселении отдыхающий обязан осмотреть и принять комнату. По окончании срока путёвки отдыхающий сдает комнату горничной, в случае недостачи имущества обязан оплатить стоимость недостающего имущества.
2. По вопросам содержания, оснащения и уборки номера, работы электробытовых и сантехнических приборов необходимо обращаться к горничной или администратору по размещению. Запрещается самостоятельно производить ремонт электроприборов и оборудования. Перед уходом из номера необходимо выключить из сети электроприборы, закрыть водоразборные краны.
3. Пользоваться собственными нагревательными приборами в номере запрещено. Перед уходом из номера закрывайте балконную дверь и окна, чтобы исключить свободное проникновение посторонних лиц.
4. При появлении вблизи Вашего номера (возле балкона или окон, на балконе) подозрительных личностей, немедленно ставьте об этом в известность администратора корпуса, обслуживающий персонал или сотрудников охраны.
5. Не разрешается оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ.
6. Курение на всей территории Курорта, включая пляж, разрешается только в специально отведенных для этого местах. Нарушение указанного правила влечет наложение штрафа в размере 2 000 (Две тысячи) рублей. Курение табачных изделий, кальяна в номере категорически запрещено, в противном случае отдыхающий обязан оплатить услуги клининговой службы по специальной уборке с целью удаления запаха табачного дыма в помещении.
7. В номер запрещается проносить скоропортящиеся продукты, а также хранить легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и отравляющие предметы и вещества.
8. Принимая душ, использовать ножное полотенце для безопасного выхода.
9. Запрещается переставлять мебель (кроме стульев) и бытовую технику.
10. В случае обнаружения отдыхающими признаков пожара (запах гари, задымление, повышение температуры и др.) необходимо срочно сообщить горничной или администратору по размещению и немедленно покинуть здание.
11. Халаты, полотенца, постельное белье и иные принадлежности (вещи) из номера выносить запрещено.
1. По вопросам лечения или изменения самочувствия следует обращаться к лечащему врачу или дежурному медицинскому персоналу.
2. Необходимо строго выполнять все назначения лечащего врача, а также медицинской сестры.
3. Установленное время посещения процедур строго обязательно. В случае пропуска назначенного времени без уважительной причины процедуры не восполняются.
4. В случае пропуска назначенных процедур в связи с отъездом отдыхающих на экскурсии или участием в иных мероприятиях процедуры не восполняются.
5. При посещении лечебного корпуса рекомендуется пользоваться сменной обувью или бахилами.
1. Во время пребывания на пляже отдыхающие должны подчиняться сигналам матросов-спасателей.
2. По вопросам водного проката необходимо обращаться к администратору пляжа.
3. Детям категорически запрещено купаться без сопровождения взрослых.
4. Во время купания запрещается:
1. Ущерб, нанесённый 000 МЦМИР «Курорт Увильды», возмещается отдыхающим (ответственным лицом группы отдыхающих) на месте в полном объеме. Ущерб рассчитывается администрацией по рыночной стоимости испорченных вещей.
2. За нарушение правил общественного порядка, санитарной и пожарной безопасности, правил охраны природы, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу других лиц, порчу имущества, оскорбление сотрудников Курорта, обслуживающего персонала или отдыхающих, администрация вправе отказать виновным в дальнейшем пребывании без возмещения стоимости путёвки.
Администрация ООО МЦМИР «Курорт Увильды»
Будьте в курсе всех скидок и акционных предложений курорта Увильды!